Adoptez un jeu responsable sur PlayOne
➤ Visitez le site de la Commission des Jeux de Hasard
➤ Visitez le site d’aide aux joueurs
Jouer sur PlayOne.be doit avant tout rester une expérience de divertissement maîtrisée, un moment de plaisir digital dans un univers inspiré du gaming.
Notre objectif est de vous faire vivre une aventure unique, mais toujours responsable et encadrée.
Si, à un moment, vous sentez que vos limites financières s’effacent, que vous ne parvenez plus à interrompre une session ou que le jeu devient automatique, il est temps de faire une pause.
Cela signifie que le jeu a pris le dessus, et il est essentiel de reprendre le contrôle.
Dans l’univers PlayOne, le véritable “level up” consiste à savoir s’arrêter à temps.
Quelques conseils pour garder le jeu sous contrôle
Déterminez à l’avance le montant et la durée que vous souhaitez consacrer à votre session.
Soyez conscient de la fréquence et du temps que vous passez en jeu.
N’essayez pas de rattraper vos pertes : le hasard fait partie de chaque partie.
Ne rejouez pas automatiquement vos gains.
Gardez à l’esprit qu’au fil du temps, vous perdrez plus souvent que vous ne gagnerez — c’est la nature même du jeu.
Chez PlayOne… le plus important, c’est vous.
PlayOne.be est plus qu’un casino en ligne : c’est un univers interactif et futuriste, pensé pour vous offrir une expérience immersive, sécurisée et fluide à chaque connexion.
Parce que votre bien-être est au cœur de notre mission, nous mettons tout en œuvre pour prévenir les risques liés à la dépendance au jeu et encourager chaque joueur à adopter une attitude consciente.
Jouer de manière responsable : nos outils
Pour vous aider à garder la maîtrise de votre expérience, PlayOne met à votre disposition une série d’outils simples et efficaces :
Un tableau de bord qui vous permet de visualiser vos dépenses et la durée de vos sessions en temps réel.
Une fonctionnalité pour réguler votre temps de jeu selon vos propres limites.
Un système pour fixer un plafond de dépenses, afin de toujours garder la main sur votre budget.
Grâce à ces outils, vous restez acteur de votre expérience, et non spectateur de vos habitudes.
Sur PlayOne, le plaisir du jeu se vit pleinement, mais toujours avec conscience.
Une fois connecté à votre compte, accédez à la section “Jeu Responsable” pour :
Régler votre message d’avertissement personnalisé
Gérer vos pauses automatiques
Fixer vos limites de dépense et de durée de jeu
Tester votre profil joueur pour mieux comprendre vos comportements
Un cadre légal pensé pour votre protection
Les jeux de hasard ne sont pas un service économique ordinaire.
C’est pourquoi ils sont strictement régulés en Belgique – et dans de nombreux pays – afin de garantir un jeu sûr, équitable et responsable.
La Commission des Jeux de Hasard a pour mission principale de protéger le joueur.
Elle veille à ce que chaque plateforme agréée, comme PlayOne, respecte les normes légales et les mesures de prévention destinées à limiter les risques liés au jeu excessif.
Pour en savoir plus, consultez le folder officiel de la Commission des Jeux de Hasard, qui reprend toutes les informations sur le jeu responsable et la prévention des comportements à risque.
Auto-exclusion et limitation volontaire
Si vous sentez que le jeu prend trop de place, vous avez la possibilité de demander une exclusion volontaire.
Cette démarche vous permet de suspendre votre accès :
aux casinos terrestres,
aux salles de jeux automatiques,
aux sites de jeux en ligne,
et prochainement aux agences de paris.
La demande peut être effectuée en ligne via le site de la Commission des Jeux de Hasard, ou via un formulaire papier.
Vous pouvez également demander l’exclusion d’un proche en remplissant un formulaire d’interdiction pour un tiers.
Toutes les informations officielles sont disponibles ici :
👉 www.gamingcommission.be
Des services d’aide à votre écoute
Si vous ressentez le besoin d’en parler ou si vous souhaitez être accompagné, plusieurs organismes spécialisés peuvent vous aider en toute confidentialité :
La Clinique du Jeu : www.cliniquedujeu.be
SOS Jeux : 0800 / 35 777 (service gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7)
ASBL Le Pélican : lepelican-asbl.be
Toute l'aide en ligne se trouve ici.
Des centres d’aide régionaux sont également disponibles partout en Belgique :